プライバシーポリシー
株式会社あすなろ舎は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。
第1条(利用規約)
本規約は、利用者と株式会社あすなろ舎(以下、「弊社」といいます)との間のインターネットにより提供されるメンバーズサービス(以下、「本サービス」といいます)の利用及び運営の一切に関して適用されます。
第2条(規約の変更、承諾)
弊社は利用者の事前の了承を得ること無く本規約を随時変更することができるものとし会員はこれを承諾します。
この変更は弊社が提供する手段を通じて随時利用者に発表するものとします。
第3条(サービスの変更、終了)
弊社では、利用者に事前の通告なく本サービス運営の条件、サービス内容、規約の変更をできるものとします。
また、営業上、技術上の理由等により本サービスを終了することができるものとします。この場合、弊社は利用者に事前に通知するものとします。
第4条(損害賠償)
弊社は利用者が本サービスにより被った一切の損害に対し、如何なる責任をも負わないものとし、一切の損害賠償を負う義務はないものとします。 会員が本規約に違反した行為、又はその他の不正もしくは違法な行為によって弊社に損害を与えた場合、弊社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求を行うことが出来るものとします。
第5条(著作権等)
利用者は第三者の著作権等の権利侵害または法律、法令に違反する行為、または、その恐れのある行為をしてはならないものとします。本条の規定に反して問題が発生した場合、会員は自己の費用と責任において、かかる問題を解決するものとし、弊社に如何なる不利益、損害等を与えてはならないものとします。
第6条(禁止事項)
利用者は本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。
1.本サービスにより利用しうる情報等を事前に弊社の承諾を得ることなく、私的使用の範囲を超えて、使用、複製、頒布、送信、改ざんその他の処分をする行為
2.有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
3.他の利用者、第三者または弊社の著作権その他知的財産権を侵害するまたは侵害するおそれのある行為
4.他の利用者、第三者または弊社を誹謗または中傷したり名誉を傷つけるような行為
5.他の利用者、第三者または弊社の財産またはプライバシーを侵害する行為
6.事実に反する情報、意味のない情報等を書き込む行為
7.公序良俗に反する内容の情報等、文章および図形等を公開する行為
8.弊社が特に別途認めた場合を除き、本サービスに関連して営利をはかる行為
9.法令またはこの規約に違反する行為
10.その他本サービスの運営上不適当と弊社が判断する行為
第7条(秘密保持および個人情報の保護)
弊社は、本規約に別段の定めがある場合を除いて、本サービスの提供に関連して知り得た利用者情報の取扱いについては「プライバシーポリシー」に従って管理するものとします。あすなろ舎のサービスを利用された場合には「プライバシーポリシー」に同意したものとみなされます。
第8条(商品代金振込の超過・不足の対応)
利用者が弊社に支払った商品代金が不足する場合は、弊社が不足金の振り込みの確認後、商品の発送を行うものとします。不足金の支払方法としては、銀行振込にて対応するものとします。
会員が弊社に支払った商品代金が超過している場合の払戻方法は、商品発送の手続き後、返金処理を行うものとします。
第9条(購入商品のキャンセル・返品・交換における対応)
基本的に利用者の都合による注文後のキャンセル・返品の受付は行わないものとします。
但し、利用者が注文をされた憶えがない商品が注文・発送された場合、または、同商品を誤って二重に注文された場合のみ、キャンセル・返品対応を行えるものとします。また、商品を間違えて購入された場合は、商品の変更を認めるものとします。但し、キャンセル・返品・交換については、商品配送後2週間以内に連絡をいただき、商品が未開封であることが条件とするものとします。
ご注文をキャンセルされる場合は、キャンセルまたは決済取消に伴う手数料・返金時の振込手数料が発生するものとします。また、キャンセル(利用者が注文した憶えがないケースは除く)・商品交換される場合に発生する送料は利用者自身が負担するものとします。一部商品のみのキャンセルは出来かねます。またお客様ご都合による返品が続く場合、今後ご注文をご遠慮させていただくことがございます。